A cosa mi serve il codice utente?

ESERCENTE/PROFESSIONISTA, COMMERCIALISTA, ACQUIRENTE

Il codice utente serve per l'attivazione delle funzionalità del profilo acquirente - che ricordiamo essere totalmente gratuite – e identifica univocamente un profilo registrato a GetYourBill.

È un codice di 8 cifre e scelte dall’acquirente stesso in fase di iscrizione.

In fase di richiesta della fattura, il codice utente va comunicato all’esercente convenzionato perché avvenga il salvataggio automatico del documento nell’area “fatture ricevute” del profilo personale.

Se il codice utente non viene comunicato, è possibile recuperare a mano la versione digitale della fattura, grazie alla funzione “recupera fattura”.

L’app GetYourBill permette di avere sempre a portata di mano il codice utente, anche sotto forma di codice a barre per i lettori di cassa. È disponibile per Android e iPhone e permette la gestione di tutte le fatture ovunque e in qualsiasi momento.

La registrazione a GetYourBill come acquirente è totalmente gratuita.
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Che livelli di sicurezza offrite ?

ESERCENTE/PROFESSIONISTA, ACQUIRENTE, COMMERCIALISTA

Nel progettare il servizio GetYourBill abbiamo dato massima importanza alla sicurezza.
L'applicazione a bordo POS è firmata digitalmente e comunica direttamente soltanto con un server ubicato all'interno di datacenter sicuri bancari.
L'uso delle carte di pagamento con GetYourBill è assolutamente sicuro. GetYourBill infatti non memorizza alcuna informazione bancaria legata alla carta. Il POS, dispositivo sicuro e certificato secondo gli standard EMV, calcola un codice univoco a partire dal chip della carta e lo invia ai sistemi di GetYourBill. Da tale codice univoco non è possibile in alcun modo risalire al numero della carta o ad altri dati bancari.
L'accesso all'area riservata è protetto con il protocollo SSL/HTTPS.

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Posso modificare anagrafica e fatture ricevute?

ESERCENTE/PROFESSIONISTA, ACQUIRENTE, COMMERCIALISTA

Potrai modificare in qualsiasi momento i tuoi dati anagrafici. Per quanto riguarda invece le fatture, essendo documenti fiscali, non possono essere modificate in alcun modo dopo l'emissione.
Se sei un esercente/professionista ed hai emesso una fattura errata, potrai sempre emettere una corrispondente nota di credito.

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Posso ottenere la copia digitale di una fattura emessa prima dell'iscrizione a GetYourBill?

ACQUIRENTE

“Recupera fattura” è una funzione che ti permette di recuperare manualmente la versione digitale di quelle fatture ricevute utilizzando soltanto la Partita IVA. Ricorda sempre di dettare ilcodice utente in fase di emissione.

Per recuperare una fattura, accedi alla tua area riservata dal sito www.getyourbill.com oppure attraverso l’app GetYourBill.

Nel menu, seleziona “Fatture” e poi clicca su “Recupera”. Inserisci data e codici per il recupero. Conferma per importare la fattura.

Solo comunicando all’esercente il proprio codice utente le fatture verranno salvate automaticamente nell’area “fatture ricevute” del profilo acquirente!
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Posso togliere l’associazione con una carta di credito?

ACQUIRENTE

Certo è possibile! Sarà sufficiente accedere alla propria area riservata nella sezione “Gestione carte” e modificare/eliminare i profili attivi.
Successivamente sarà possibile associare nuove carte di pagamento direttamente presso un esercente convenzionato al momento dell'emissione della fattura utilizzando il proprio codice cliente.

Le fatture precedentemente associate alla carta non verranno rimosse dal cloud.
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Voglio cambiare le mie carte associate al servizio GetYourBill, è possibile ?

ACQUIRENTE

Certo è possibile! Sarà sufficiente accedere alla propria area riservata nella sezione “Gestione carte” e modificare/eliminare i profili attivi.
Successivamente sarà possibile associare nuove carte di pagamento direttamente presso un esercente convenzionato al momento dell'emissione della fattura utilizzando il proprio codice cliente.

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