A cosa mi serve il codice cliente?

ESERCENTE/PROFESSIONISTA, COMMERCIALISTA

Il codice cliente serve per l'attivazione delle funzionalità del profilo acquirente - che ricordiamo essere totalmente gratuite.

Una volta scelto il proprio codice cliente personale è possibile associare, al primo utilizzo, una qualsiasi carta di credito/debito al proprio profilo GYB. In questo modo le fatture verranno salvate in cloud nella propria area riservata.

Lo stesso codice cliente può essere utilizzato per associare altre carte di pagamento.

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Che livelli di sicurezza offrite ?

ESERCENTE/PROFESSIONISTA, ACQUIRENTE, COMMERCIALISTA

Nel progettare il servizio GYB abbiamo dato massima importanza alla sicurezza.
L'applicazione a bordo POS è firmata digitalmente e comunica direttamente soltanto con un server ubicato all'interno di datacenter sicuri bancari.
L'uso delle carte di pagamento con GYB è assolutamente sicuro. GYB infatti non memorizza alcuna informazione bancaria legata alla carta. Il POS, dispositivo sicuro e certificato secondo gli standard EMV, calcola un codice univoco a partire dal chip della carta e lo invia ai sistemi di GYB. Da tale codice univoco non è possibile in alcun modo risalire al numero della carta o ad altri dati bancari.
L'accesso all'area riservata è protetto con il protocollo SSL/HTTPS.

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Come avviene l'installazione di GYB sul mio POS?

ESERCENTE/PROFESSIONISTA

Successivamente alla firma del contratto il servizio verrà installato da remoto sul vostro POS.

Dopo l’aggiornamento (solitamente avviene nelle ore notturne) viene stampato uno scontrino contenente un messaggio di benvenuto che conferma l’attivazione di Get Your Bill.

Nei casi in cui non fosse possibile l’attivazione tramite telegestione, interverrà un tecnico on site.
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Devo emettere una fattura a mano. Come posso fare?

Per emettere una fattura manuale, verifica l'ultimo numero di fattura emessa con Get Your Bill nella lista delle fatture emesse dalla tua area riservata.

La fattura manuale dovrà riportare lo stesso numero di fattura seguito da /bis.

Un piccolo esempio:
ultima fattura numerata come GYB1/15/00033
Ultima fattura in sequenza: GYB1/15/00033

La fattura manuale avrà come progressivo GYB1/15/00033/bis.


Ricorda di comunicare al tuo commercialista l'emissione di ogni fattura manuale e fagli avere una copia cartacea della stessa!
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Posso emettere una fattura differita?

ESERCENTE/PROFESSIONISTA, COMMERCIALISTA

Ogni esercente, artigiano, libero professionista può emettere fatture differite attraverso l'area riservata del profilo esercente/professionista su www.getyourbill.com.

Le istruzioni per questa funzione si trovano nella guida on-line per l'esercente/professionista, nell'area riservata di Get Your Bill.
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Posso modificare anagrafica e fatture ricevute?

ESERCENTE/PROFESSIONISTA, ACQUIRENTE, COMMERCIALISTA

Potrai modificare in qualsiasi momento i tuoi dati anagrafici. Per quanto riguarda invece le fatture, essendo documenti fiscali, non possono essere modificate in alcun modo dopo l'emissione.
Se sei un esercente/professionista ed hai emesso una fattura errata, potrai sempre emettere una corrispondente nota di credito.

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Posso personalizzare le fatture emesse con GYB?

ESERCENTE/PROFESSIONISTA

Puoi aggiungere del testo personalizzato ad ogni fattura emessa con Get Your Bill, anche programmandone il periodo di stampa, dalla tua area riservata su www.getyourbill.com.

Trovi le istruzioni per questa funzione nella guida on-line per l'esercente/professionista, accedendo alla tua area riservata.
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Quale procedura devo eseguire per emettere la fattura tramite il POS?

ESERCENTE/PROFESSIONISTA

Non devi far altro che inserire nel POS le voci che compongono la fattura e passare la carta di pagamento del cliente. È in questo momento che Get Your Bill entra in azione!

Se il cliente è già registrato, Get Your Bill consente di recuperare i dati anagrafici associati alla relativa carta. Se il cliente non è ancora registrato, basta chiedergli di inserire il numero della sua Partita IVA oppure passare la sue Tessera Sanitaria se privato e il software rileverà automaticamente la sua anagrafica.

A questo punto il server è in grado di creare la fattura richiesta, di salvarla digitalmente e mandarla in stampa tramite il POS.

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Sono un professionista dell'area sanitaria. Get Your Bill è adatto a me?

ESERCENTE/PROFESSIONISTA

Certamente! Con Get Your Bill hai la massima libertà di configurare il tuo listino prestazioni, indicando il tipo di spesa sanitaria.

Il servizio è anche in grado di inviare la fattura al Sistema Tessera Sanitaria nel formato corretto per adempiere agli obblighi di legge stabiliti dal D.M. 31 luglio 2015.
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Voglio applicare uno sconto in fattura. Posso?

ESERCENTE/PROFESSIONISTA

Con Get Your Bill puoi scontare l'importo della fattura tramite il POS prima dell'emissione.

Trovi le istruzioni per questa funzione nella guida on-line per l'esercente/professionista, accedendo alla tua area riservata.
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